「LINEだけで診察って、怪しくない？」
「解約できないって口コミは本当？」
「結局、月いくらで続けられるの？」
Oops HAIR（ウープスヘア）を調べていると、この3つが気になる方が多いはずです。予約から処方までLINEで完結する手軽さが評判の一方で、「医師の顔が見えない」「解約の期限を過ぎてしまった」という声も見かけます。
この記事では、公式サイトの料金表・よくある質問・特定商取引法に基づく表示を2026年9月30日に確認した内容と、AGA治療の経験者95名への独自アンケート（有効回答137件、2025年6月〜11月実施）のうちOops HAIRを利用した4件の回答をもとに、口コミの実態を検証します。回答数が少ないため、アンケートは参考値として扱い、公式の条件で裏付けながら説明します。あわせて
- 口コミの良い点と悪い点が分かれる理由と、型ごとの回避策
- 全9プランの料金と、1年・5年・10年続けた総額（送料込み）
- 「解約できない」と言われる理由と、返金保証の記載場所
までまとめました。
- Oops HAIRは医療機関ではなく、オンライン診療のプラットフォーム。診察と処方は提携医療機関の医師が行う
- 独自アンケート4件（参考値）では星4が3件、星2が1件。星2は「医師や説明が見えにくい」という不満
- 国内承認フィナステリドは毎月お届けで月5,500円、12ヶ月まとめで月3,828円（税込・送料550円は別途）
- おまとめ価格の適用には、LINEで送られるコードの入力が必要
- 定期配送の解約は「次回発送予定日の前日まで」。過ぎると次回分は届く
- 全額返金保証は申し込みページにだけ記載があり、よくある質問には載っていない
（※本記事の料金・定期配送・解約・返金保証の内容は2026年9月30日時点で公式サイトを確認したものです。料金は特に記載がない限り税込で表記しています。AGA治療薬のうちフィナステリドの内服は、日本皮膚科学会の「男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン2017年版」で推奨度Aとされています。定期購入のトラブルが不安な方は国民生活センターの情報も参考になります。）
この記事を読み終えるころには、自分の場合、
- どのプランを、どの周期で頼めば、いくらかかって
- いつまでに手続きすれば、やめられて
- 診察で何を確認すればいいのか
この3つに答えが出る状態になっています。
>>Oops HAIRの公式サイトを見る
Oops HAIRの口コミの結論｜LINE完結とバレにくさは高評価、医師の見えにくさと解約期限で評価が割れる
先に結論をまとめます。
当サイトの独自アンケートでは、Oops HAIRの回答4件のうち3件が最高評価の星4でした。評価されていたのは「LINEで予約から処方まで完結する」「周囲に知られずに続けられる」という点です。一方、星2の1件は「処方薬について質問しても、その場で答えてもらえなかった」という不満でした。
- サービスの形：株式会社SQUIZが運営するオンライン診療のプラットフォーム。診察と処方は、提携する医療法人社団TMC 東京メモリアルクリニックの医師が行う
- 独自アンケート：回答4件（参考値）。星4が3件、星2が1件で、満足度は3.50点（4点満点）
- 料金：国内承認フィナステリドは毎月お届けで月5,500円、6ヶ月・12ヶ月まとめで月3,828円。海外製フィナステリドの12ヶ月まとめは月2,090円。診察料0円、送料550円
- 定期配送：縛りや解約金はなし。ただし解約は次回発送予定日の前日までに解約フォームから申請
- 全額返金保証：申し込みページに「服用3ヶ月以内・お薬代を全額返金」と記載。よくある質問と特定商取引法の表示には記載なし
- 当サイトのレーティング：回答数が10件未満のため参考採点。公開データだけで70点満点中59.0点（保証の点数は、申し込みページに記載された返金保証をもとに採点）
口コミから見て向いている人
- 通院せず、周囲に知られずに始めたい人
⇒予約から処方までLINEで進み、薬は無地の外装で届きます。荷主の欄は医療機関名です - 国内承認薬を選びたい人
⇒国内承認のフィナステリド1mgとデュタステリドを扱い、製造元の製薬会社名を公式サイトで公開しています - 1年単位でまとめて続ける意思がある人
⇒国内承認フィナステリドは12ヶ月まとめにすると月3,828円になり、毎月お届けより月1,672円安くなります
口コミから見て慎重に検討したほうがいい人
- 医師と顔を合わせて、じっくり質問したい人
⇒診察は電話で5〜10分ほど。医師の指名はできません - とにかく最安値で続けたい人
⇒国内承認フィナステリドの毎月お届けは月5,500円です。12ヶ月まとめでも、他社の12ヶ月定期より高めです - 手続きの期限を管理するのが苦手な人
⇒解約は次回発送予定日の前日まで。過ぎると次回分は届き、処方確定後の返品もできません
ここから、口コミの中身と公式の条件を1つずつ確認していきます。
＼ 診察料0円・LINEで24時間予約できる ／
【独自調査】Oops HAIR利用者4件の回答と、オンライン診療の他院との比較
当サイトでは、クラウドワークスでAGAクリニックの治療経験者にアンケートを行いました（回答者95名、有効回答137件）。そのうちOops HAIRの回答は4件です。
- 調査主体：薄毛CARE
- 調査方法：クラウドワークス（インターネット調査）
- 調査期間：2025年6月〜11月
- 回答条件：AGAクリニックでの治療経験がある方
- 有効回答：137件（回答者95名）。うちOops HAIR 4件（男性3件・女性1件、20代1件・30代3件）
※回答数が少ないため、割合は1件で25ポイント動きます。当サイトのレーティングでも、回答数10件未満の院はアンケートを採点に使わず、公開データだけで参考採点しています。集計値は調査結果［要約・PDF］、全回答の一覧は調査レポート［詳細版・PDF］、採点の根拠はレーティング評価基準・スコア表［PDF］で公開しています。
満足度3.50点、星4は4件中3件
| 項目 | Oops HAIR | DMM オンライン クリニック | クリニック フォア | レバクリ |
|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 4件 | 32件 | 23件 | 8件 |
| 満足度 （4点満点） | 3.50 | 3.28 | 3.57 | 3.25 |
| 満足率 （星4＋星3） | 75% | 91% | 96% | 88% |
| 星4の割合 | 75% | 38% | 61% | 38% |
| スタッフ対応に 全員満足 | 100% | 69% | 87% | 62% |
| 経過の 見える化 | 75% | 47% | 78% | 50% |
| 半年以上 続けている | 25% | 66% | 83% | 62% |
星4の割合とスタッフ対応の満足度は、オンライン診療の4院で最も高い数字でした。ただし回答は4件だけで、半年以上続けている人は1件です。長く続けた人の評価はまだ少ないと考えてください。
星2の1件は「処方薬について聞いても答えてもらえなかった」
星2をつけた30代男性は、診察で処方薬の製造元を質問したところ、その場では答えてもらえず、LINEで問い合わせるよう案内されたそうです。
処方される薬の製薬メーカーを教えてほしいと質問したところ、私は分からないのでLINEで質問して欲しいと回答された。
独自アンケートの自由記述より（33歳男性・星2）
この回答者は、担当者が医師かどうか分からなかったとも書いています。医師や製造元の確かめ方は、後の「悪い口コミ」の章と「医師と運営会社」の章で説明します。
治療効果の感じ方は「期待通り」3件、「期待以上」1件
治療効果については、「期待通り」が3件、「期待以上」が1件でした。
※アンケートは本人の主観による回答で、治療の効果を保証するものではありません。効果の感じ方や副作用の有無には個人差があります。通院期間は「1ヶ月未満」から「半年〜1年」までで、長期の結果は含みません。
選んだ理由は「オンラインで完結」「周囲に知られにくい」
自由記述で挙がった選んだ理由は、次の2つにまとまります。
- 申し込みから診療まで、すべてオンラインで済む
- AGA治療をしていることが周囲に知られにくい
初めての薄毛治療だったので色々不安を感じていたのですが、こちらでは申込みから診療まで全てオンラインで対応頂けるので、無駄に緊張したりすることなく、リラックスしてサービスを利用することができたので助かりました。
独自アンケートの自由記述より（33歳男性・星2）
※4件のうち1件は、自由記述が「個室のカウンセリングルーム」「女性専用クリニック」など、オンライン専業のサービス内容と合わなかったため、引用から外しています（集計には含めています）。
悪い口コミ・不安の声を4つの型に分類｜それぞれの回避策つき
当サイトの回答と、公式サイトのよくある質問に書かれた条件から、不満や不安につながりやすい点を4つに整理しました。
- 医師や説明が見えにくい
- 解約の期限を過ぎて、次回分が届いた
- 国内承認薬は他社より割高に感じる
- 予約のキャンセル料がかかった
①医師や説明が見えにくい
星2の回答は、診察で質問した内容にその場で答えてもらえなかったという不満でした。公式サイトでは、診察は提携医療機関の医師が電話で行い、希望すればビデオ診察に切り替えられるとされています。診察は5〜10分程度で、医師の指名はできません。
処方薬の製造元は、現在は公式サイトの「入手経路等」に書かれています。国内承認のフィナステリド1mgは江州製薬・富士化学工業・ヴィアトリス製薬、デュタステリドは富士製薬工業・富士化学工業の製品とされています。
診察の最初に、担当する医師の名前を確認しましょう。聞きたいことはメモにしておくと、5〜10分の診察でも漏れにくくなります。
薬の製造元は、公式サイトの「入手経路等」で確認できます。診察のあとに追加で相談したいときは、公式FAQのとおり、もう一度診察を予約する必要があります。
②解約の期限を過ぎて、次回分が届いた
「解約できない」という口コミの多くは、期限の問題です。公式サイトのよくある質問では、定期配送の解約は次回発送予定日の前日までに解約フォームから申請するとされています。期限を過ぎると、次回分を受け取ったあと、その次の発送分からの解約になります。
また、処方が確定したあとの薬は、返品・交換・キャンセルができません。
申し込んだら、マイページで次回発送予定日を確認し、スマホのカレンダーに「前日」を登録しておきましょう。
薬が余っているときは、解約ではなくマイページから次回お届け目安日の変更（スキップ）もできます。変更の期限も発送予定日の前日までです。
③国内承認薬は他社より割高に感じる
国内承認フィナステリドは、毎月お届けで月5,500円です。12ヶ月まとめにすると月3,828円まで下がりますが、当サイトが2026年9月1日に確認したDMMオンラインクリニックの予防プラン（12ヶ月定期で月2,097円）と比べると月1,700円ほど高い水準です。
海外製フィナステリド（1.3mg）なら12ヶ月まとめで月2,090円ですが、こちらは国内で承認されていない医薬品です。
おまとめ価格は、LINEで送られるコードを支払い画面で入力したときだけ適用されます。クーポンコードはあとから適用できないので、決済の前に金額を確認しましょう。
国内承認薬か海外製薬かは、価格だけでなく、国内承認の有無と副作用被害救済制度の対象かどうかで選ぶのがおすすめです。
④予約のキャンセル料がかかった
公式サイトのよくある質問では、予約時間の2時間前をきってからのキャンセルや、予約時間を過ぎてからのキャンセルにはキャンセル料3,300円がかかるとされています。当日不在で診察できなかった場合も同じです。
医師からの電話は発信専用の番号で、折り返しはできません。不在が続くとキャンセル扱いになります。
予約は30分単位の枠です。その30分は電話に出られる場所にいるようにしましょう。
予定が変わったら、2時間より前に予約カレンダーから変更します。
良い口コミで見られる4つの評価ポイント
- 予約から処方までLINEで完結し、通院の手間がない
- 梱包とパッケージで、周囲に知られにくい
- 国内承認薬と海外製薬を選べる
- 顔を出さずに相談できる
①予約から処方までLINEで完結し、通院の手間がない
自宅にいながら診療・薬の処方を受けられるため、クリニックに通う手間がなく、他人に知られずに治療を進められました。LINEで手軽に予約ができ、初診からスムーズに治療を開始できました。
独自アンケートの自由記述より（28歳男性・星4）
公式サイトでは、予約や再処方の手続きは24時間可能とされています。医師の診察を受けられる時間は、LINEの予約カレンダーで確認します。
治療の説明についてもサイトに詳細があり、分かりやすく図解されていたりするので、口頭で説明されるよりもスムーズに理解できたのも良かったと思います。
独自アンケートの自由記述より（33歳男性・星2）
②梱包とパッケージで、周囲に知られにくい
薬のパッケージがAGA治療薬だと分かりにくいデザインになっており、持ち運びの際も安心でした。
独自アンケートの自由記述より（28歳男性・星4）
公式サイトのよくある質問では、薬はヤマト運輸のネコポスか宅急便コンパクトで送られ、外装は無地、荷主の欄は医療機関名とされています。ネコポスは郵便受けに届くので、受け取りの手間もありません。
③国内承認薬と海外製薬を選べる
同じ回答者は、「症状や予算に合わせて、国内承認薬と海外製薬を選べました」とも書いています。Oops HAIRは、国内承認のフィナステリド1mgとデュタステリドのほかに、海外製のフィナステリド1.3mgとミノキシジル内服薬を扱っています。
公式サイトによると、海外製の薬は医師が正式な手続きで個人輸入し、院内で調剤したものです。国内で承認されていない医薬品なので、重い副作用が出ても医薬品副作用被害救済制度の対象になりません。
④顔を出さずに相談できる
髪や頭皮の状態を詳しく見せる場合はカメラをオンにする必要がありますが、プライバシーを重視してカメラをオフにした状態でも相談が可能です。
独自アンケートの自由記述より（28歳男性・星4）
公式サイトでは、診察は医師からの電話で始まり、希望すればビデオ診察に切り替えるとされています。頭頂部の状態などを見てもらいたいときは、ビデオ診察を希望しましょう。
Oops HAIRが選ばれる3つの理由
利用者の評価を支えている仕組みを、公式サイトで確認できる事実から整理します。
- 診察料0円で、予約と再処方はLINEで24時間
- 国内承認薬の製造元と、未承認薬の入手経路を公開
- 最短翌日、無地の梱包でポストに届く
理由1｜診察料0円で、予約と再処方はLINEで24時間
診察料は無料で、かかるのは薬代と送料550円です。専用アプリは不要で、公式LINEを友だち追加すれば予約できます。公式サイトによると、利用者の約75%が20代〜30代です。
理由2｜国内承認薬の製造元と、未承認薬の入手経路を公開
公式サイトの「入手経路等」には、国内承認薬の製造元と、ミノキシジル内服薬・フィナステリド1.3mgが未承認の医薬品であることが明記されています。料金表でも、ミノキシジル内服は「推奨度Dの治療法」と表示されています。
理由3｜最短翌日、無地の梱包でポストに届く
公式サイトのよくある質問では、薬は最短翌日に届くとされています（土日祝日と年末年始は発送なし）。北海道や沖縄、離島では船便となり、時間がかかる場合があります。
Oops HAIRの料金｜全9プランの月額と「おまとめ価格」の条件
Oops HAIRの料金は、薬の組み合わせ（9種類）と届け方（毎月・6ヶ月まとめ・12ヶ月まとめ・通常購入）で決まります。
全9プランの料金表（1か月あたり・税込）
| プラン | 毎月 お届け | 6ヶ月 まとめ | 12ヶ月 まとめ | 通常購入 |
|---|---|---|---|---|
| 国内承認フィナステリド1mg | 5,500円 | 3,828円 | 3,828円 | 6,050円 |
| 海外製フィナステリド1.3mg | 3,278円 | 3,287円※ | 2,090円 | 3,606円 |
| デュタステリド0.5mg | 8,250円 | 5,478円 | 5,478円 | 9,075円 |
| 国内承認フィナ＋ ミノキシジル内服 | 7,480円 | 4,950円 | 4,950円 | 8,228円 |
| 海外製フィナ＋ ミノキシジル内服 | 4,378円 | 4,378円 | 2,900円 | 4,816円 |
| デュタステリド＋ ミノキシジル内服 | 10,230円 | 6,578円 | 6,578円 | 11,253円 |
| 国内承認フィナ＋ ミノキシジル外用 | 12,650円 | 11,385円 | 10,753円 | 13,915円 |
| 海外製フィナ＋ ミノキシジル外用 | 10,428円 | 9,713円 | 9,356円 | 11,471円 |
| デュタステリド＋ ミノキシジル外用 | 15,400円 | 13,860円 | 13,090円 | 16,940円 |
おまとめ価格は「LINEのコード」と「まとめて決済」が条件
6ヶ月・12ヶ月まとめの価格には、次の条件があります。
- LINEで送られるコードを入力したときだけ適用される（公式サイトの料金表の注記）
- 6ヶ月分・12ヶ月分をまとめて決済・配送する。国内承認フィナステリドの12ヶ月まとめは45,936円を一括で支払う
- 定期の縛りや解約金はなく、途中でおまとめプランへ変更することもできる
45936円です。割引クーポンはなしでした。
独自アンケートの自由記述より（28歳男性・星4・治療費の総額）
この回答の金額は、国内承認フィナステリドの12ヶ月まとめの一括払い額（45,936円）と一致します。
ミノキシジル内服はガイドラインで推奨度D
日本皮膚科学会のガイドラインでは、ミノキシジルの内服は推奨度D（行うべきではない）とされています。公式サイトでも「推奨度Dの治療法」と表示され、副作用として動悸、息切れ、手足のむくみ、体重増加、多毛症、肝機能障害などが挙げられています。Oops HAIR自身も、追加治療としては塗るミノキシジルの併用をすすめています。内服を選ぶかどうかは、持病や服薬を伝えたうえで医師と相談してください。
オンライン診療の他院と、予防の薬の月額を比較
| クリニック | 予防の薬の月額 | 送料 |
|---|---|---|
| Oops HAIR | 国内承認：3,828円 海外製：2,090円 （12ヶ月まとめ） | 550円 |
| DMMオンライン クリニック | 2,097円 （12ヶ月定期） | 550円 |
| クリニック フォア | 3,412円 （2ヶ月目以降） | 550円 |
12ヶ月まとめで比べると、海外製フィナステリドならDMMオンラインクリニックとほぼ同じ水準です。国内承認フィナステリドにこだわる場合は、月1,700円ほど高くなると考えておきましょう。
結局いくら？1年・5年・10年の総額シミュレーション（送料込み）
AGA治療は、やめると元の状態に戻っていくとされ、長く続けることが前提です。公式の料金表をもとに、送料を含めた総額を計算しました。
| 続けた 期間 | 国内承認フィナ （毎月お届け） | 国内承認フィナ （12ヶ月まとめ） | 海外製フィナ （12ヶ月まとめ） | 国内承認フィナ＋ ミノキ外用 （12ヶ月まとめ） |
|---|---|---|---|---|
| 1年 | 72,600円 | 46,486円 | 25,630円 | 129,586円 |
| 5年 | 363,000円 | 232,430円 | 128,150円 | 647,930円 |
| 10年 | 726,000円 | 464,860円 | 256,300円 | 1,295,860円 |
同じ国内承認フィナステリドでも、毎月お届けと12ヶ月まとめでは10年で約26万円の差になります。続けると決めたら、おまとめに切り替えるだけで負担は大きく変わります。
ただし公式サイトでは、持病などの情報が把握できない場合、初診では原則7日分までの処方になるとされています。最初から12ヶ月分がまとめて届くとは限らないので、診察で確認しましょう。
「解約できない」と言われる理由｜解約・返金保証・キャンセル料の注意点
Oops HAIRには定期の縛りも解約金もありません。それでも「解約できない」という声が出るのは、期限と、処方確定後の扱いを知らずに申し込む人がいるためです。
注意点1｜解約は次回発送予定日の前日までに、解約フォームから
- 定期配送の解約は、次回発送予定日の前日までに解約フォームから申請する
- 期限を過ぎると、次回分を受け取ったあと、その次の発送分から解約になる
- 処方確定後（注文確定後）の薬は、返品・交換・キャンセルができない
- 返送されて14日を過ぎた荷物は廃棄され、返金もされない（定期配送は自動で解約されない）
国民生活センターは、オンライン診療で1年ごとの定期購入になっていて返品できなかったという相談事例を紹介しています。
ところが先日、医師の問診もしていないのに突然1年分の治療薬が届いた。頼んだ覚えがなかったのでメールで返品を求めたら「1年ごとの定期購入に申し込んでいるので返品できない」と返信があった。
※国民生活センターは事例の事業者名を公表していません。Oops HAIRの事例という意味ではありません。
12ヶ月まとめは1年分をまとめて決済・配送する仕組みです。申し込む前に、周期と次回発送予定日を画面で確認することが、いちばんの予防策です。
注意点2｜全額返金保証は、申し込みページにだけ記載がある
Oops HAIRの申し込みページ（毎月5,500円のプランを案内するページ）には、「お薬が合わなかった方には服用3ヶ月以内に限り、お薬代を全額返金」と書かれています。
一方で、公式サイトのよくある質問と特定商取引法に基づく表示には、返金保証の記載がありません。対象になるプランや申請の方法、送料が返金されるかどうかも、申し込みページには書かれていません。
返金保証を当てにして始める場合は、申し込む前にLINEで「このプランは返金保証の対象か」「申請の方法と期限」を質問し、回答の画面を保存しておきましょう。
返金されるのは「お薬代」と書かれています。送料550円や、後払いの手数料330円は戻らない前提で考えておくと安心です。
注意点3｜予約のキャンセル料3,300円と、電話に出られないとき
予約時間の2時間前をきってからのキャンセル、予約時間を過ぎてからのキャンセル、当日の不在にはキャンセル料3,300円がかかります。医師からの電話は発信専用の番号なので、出られなかったときは公式LINEから連絡します。
注意点4｜処方箋と診断書は有料、領収書は発行なし
公式サイトのよくある質問では、処方箋と診断書の発行はそれぞれ5,000円（税別）とされています。また、領収書は発行していません。会社の福利厚生などで領収書が必要な方は、事前に確認しておきましょう。
Oops HAIRは怪しい？医師と運営会社を公式情報で確認
公式サイトのよくある質問には、「Oopsは医療機関ではございません」と書かれています。Oops HAIRは、オンライン診療を提供するプラットフォームです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社SQUIZ（東京都渋谷区代々木） |
| 運営医療機関 | 医療法人社団TMC 東京メモリアルクリニック（東京都渋谷区代々木） |
| 診察する医師 | 提携医療機関の医師。公式サイトで複数の医師を紹介。指名はできない |
| 診察の方法 | 医師からの電話。希望すればビデオ診察。5〜10分程度 |
| 治療方法の問い合わせ先 | 医療法人社団TMC 東京メモリアルクリニック |
公式サイトの医師紹介では、「日本臨床毛髪学会 会長」「日本形成外科学会認定医」と紹介されている栁澤医師や、「医師歴35年」「日本臨床毛髪学会所属」と紹介されている佐藤医師など、複数の医師が掲載されています。
運営会社と医療機関の名前、所在地、問い合わせ先がそろって公開されているので、正体の分からないサービスではありません。ただ、アンケートには担当者が医師か分からなかったという声もあったので、不安なときは診察の最初に名前を確認しましょう。
なお、20歳未満は診察・処方を受けられません。また、フィナステリドとデュタステリドは女性への処方が禁忌のため、女性には処方されません。
【体験シミュレーション】LINE登録から薬が届くまで、あなたがやること4ステップ
STEP1｜公式LINEを友だち追加して、診察を予約する
公式LINEから、診察を受けたい日時を選びます。予約は30分単位の枠で、枠の中で順番に医師から電話がかかってきます。
STEP2｜問診票を入力する
健康状態や、いま飲んでいる薬を入力します。公式サイトでは、正しい情報を申告するよう求められています。持病などの情報が把握できない場合、初診では原則7日分までの処方になります。
STEP3｜医師からの電話で診察を受ける
予約した時間帯に、発信専用の番号から電話がかかってきます。診察は5〜10分程度です。頭皮を見てもらいたいときは、ビデオ診察を希望しましょう。
STEP4｜支払いをして、最短翌日にポストで受け取る
支払い方法はクレジットカード（一括払いのみ）・Amazon Pay・GMO後払いです。GMO後払いは手数料330円がかかり、請求書は薬とは別に郵送されます。薬は最短翌日に、ネコポスなら郵便受けに届きます。
予約と診察
料金と周期
解約と保証
Oops HAIRの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Oops HAIR（ウープスヘア） |
| 形態 | オンライン診療のプラットフォーム（医療機関ではない） |
| 運営会社 | 株式会社SQUIZ |
| 運営医療機関 | 医療法人社団TMC 東京メモリアルクリニック |
| 診察 | 医師からの電話（ビデオ診察も可）。5〜10分程度 |
| 予約 | 公式LINE。予約・再処方は24時間、診察時間は予約カレンダーで確認 |
| 診察料 | 0円 |
| 取り扱う薬 | フィナステリド1mg（国内承認）、フィナステリド1.3mg（海外製）、デュタステリド0.5mg、ミノキシジル内服薬（海外製）、ミノキシジル外用薬 |
| 料金 | 国内承認フィナステリド：月5,500円（毎月）、月3,828円（6ヶ月・12ヶ月まとめ） 海外製フィナステリド：月2,090円（12ヶ月まとめ） |
| 送料 | 550円 |
| 支払い方法 | クレジットカード（一括のみ）、Amazon Pay、GMO後払い（手数料330円） |
| 配送 | ネコポスまたは宅急便コンパクト。最短翌日。外装は無地 |
| 解約 | 次回発送予定日の前日までに解約フォームから。解約金なし |
| キャンセル料 | 予約2時間前をきってから・予約時間後・不在は3,300円 |
| 対象 | 20歳以上。フィナステリドとデュタステリドは女性に処方不可 |
Oops HAIRの口コミに関するよくある質問
Q.Oops HAIRは「やばい」「怪しい」のですか？
運営会社（株式会社SQUIZ）と運営医療機関（医療法人社団TMC 東京メモリアルクリニック）が特定商取引法に基づく表示で公開されており、診察は提携医療機関の医師が行います。「怪しい」と言われる背景には、医師と顔を合わせないことと、解約の期限を知らずに次回分が届いたことがあると考えられます。
Q.Oops HAIRは安全ですか？
国内承認のフィナステリド1mgとデュタステリドは、国内の製薬会社の製品です。一方、フィナステリド1.3mgとミノキシジル内服薬は国内未承認の医薬品で、医薬品副作用被害救済制度の対象外です。どの薬でも副作用の可能性はあるので、体調に変化があれば医師に相談してください。
Q.効果はどのくらいで実感できますか？
公式サイトのよくある質問では、早い人で半年、平均的には治療開始から1年後に効果が現れ始めるとされています。定期的に写真を撮り、年単位で経過を見ることがすすめられています。
Q.解約できないのはなぜですか？
解約の申請が次回発送予定日の前日までと決まっており、期限を過ぎると次回分が発送されるためです。また、処方が確定した薬は返品できません。スキップ（お届け目安日の変更）も前日までならマイページからできます。
Q.クーポンや割引はありますか？
6ヶ月・12ヶ月まとめの割引価格は、LINEで送られるコードを入力して適用します。クーポンコードは支払い画面の「クーポンコード」欄に入れ、あとから適用することはできません。紹介ポイントを支払いに使う仕組みもあります。
Q.女性も利用できますか？
公式サイトでは、フィナステリドとデュタステリドは女性への処方が禁忌のため処方できないとされています。女性の薄毛の治療を考えている方は、女性向けの治療を行うクリニックで相談しましょう。
Q.DMMオンラインクリニックやクリニックフォアとどちらがいいですか？
当サイトの調査では、回答数と満足率はDMMオンラインクリニック（32件・91%）とクリニックフォア（23件・96%）のほうが多く、長く続けた人の評価もそろっています。予防の薬を12ヶ月定期で最も安く続けたいならDMMオンラインクリニックです。
LINEで完結させたい、周囲に知られにくい届き方を重視したいという方は、Oops HAIRが候補になります。
AGA治療そのものに関するよくある質問｜学会・公的機関の資料で確認
Q1.フィナステリドは医学的に勧められている治療ですか？
日本皮膚科学会の診療ガイドラインでは、男性型脱毛症へのフィナステリドの内服を推奨度Aとしています。
男性型脱毛症にはフィナステリドの内服を行うよう強く勧める．一方，女性型脱毛症には行うべきではない．
Q2.個人輸入の薬のほうが安いのでは？
個人輸入の医薬品には、偽造品や健康被害のリスクがあります。厚生労働省は、個人輸入した医薬品による健康被害の事例を公表しています。また、個人輸入した薬で健康被害が出ても、医薬品副作用被害救済制度の対象外です。医師の診察を受けて処方してもらうほうが安全です。
Q3.口コミに「効果があった」という声が少ないのはなぜですか？
医療機関の治療効果に関する体験談は、医療広告ガイドラインで広告に使うことが禁じられています。当サイトも、この考え方に沿って口コミを掲載しています。
患者その他の者の主観又は伝聞に基づく、治療等の内容又は効果に関する体験談の広告をしてはならないこと
Q4.1つのクリニックだけで決めてしまって大丈夫ですか？
国民生活センターは、複数のクリニックで話を聞くことを勧めています。オンライン診療は診察料0円のところが多いので、比べてから決めても損はありません。
施術内容や費用について十分な説明を受けて、場合によっては複数のクリニックに直接出向いて納得いくまでカウンセリングを受けることをお勧めします。
Q5.AGA治療を受けないほうがいい人はいますか？
薬の添付文書では、フィナステリドとデュタステリドは女性には使えず、特に妊娠中・授乳中の女性は割れた錠剤に触れることも避けるとされています。また、20歳未満への安全性は確立されていません。
ミノキシジルの内服薬は、国内ではAGA治療薬として承認されていません。心臓の病気や血圧の持病がある人は、必ず医師に伝えてください。妊活中の人や、献血をする予定がある人も、治療を始める前に相談しておきましょう。
まとめ｜口コミを踏まえてOops HAIRを選ぶ判断軸
- Oops HAIRは医療機関ではなくオンライン診療のプラットフォーム。運営会社と提携医療機関は公開されている
- 独自アンケート4件（参考値）では星4が3件。評価はLINE完結とバレにくさ、不満は医師や説明の見えにくさ
- 国内承認フィナステリドは毎月お届けで月5,500円、12ヶ月まとめで月3,828円。おまとめ価格はLINEのコード入力が条件
- 10年続けると、毎月お届けと12ヶ月まとめで約26万円の差（送料込み）
- 解約は次回発送予定日の前日まで。処方確定後の返品はできない
- 全額返金保証は申し込みページにだけ記載。対象と申請方法は申し込む前にLINEで確認
通院せず、周囲に知られずに国内承認薬で始めたいなら「有力な候補」
とにかく最安で続けたい、医師と顔を合わせて相談したいなら「他院と比べてから決める」
これが口コミと公式情報から導かれる結論です。
診察料は0円なので、まずはLINEで相談して、周期・金額・返金保証の対象を確認してから申し込むのが、後悔しにくい始め方です。
＼ 診察料0円・LINEで24時間予約できる ／
ほかのクリニックと横並びで比較したい方は、AGAクリニックおすすめの比較記事もあわせてご覧ください。